Tímová práca je základnou súčasťou každej spoločnosti a môže byť rozdielom medzi úspechom a neúspechom. Efektívne tímy 5 nekomplikovaných potrebujú ľudí s rôznymi schopnosťami, zázemím a osobnosťami, aby uspeli.
Ale ako vodca musíte hrať oveľa praktickejšiu úlohu, aby ste sa uistili, že skupina dobre spolupracuje a zostáva zameraná na správne priority.
Takže, čo k tomu treba?
Tu je päť tipov, ktoré vám pomôžu vybudovať efektívny tím.
Ciele
Budovanie efektívneho tímu si vyžaduje, aby každý poznal ciele. Nielen individuálne, ale aj firemné ciele. Ciele pomáhajú zosúladiť akcie a aktivity a slúžia ako meradlo úspechu a výziev.
Ciele musia byť jasné a merateľné. Jim Collins , autor najpredávanejšej knihy o manažmente Good to Great, hovorí: „Ak máte viac ako tri priority, nemáte žiadne.“
Ide o to, nezahltiť tím tuctom prioritných cieľov. Namiesto toho povedzte jednoducho: „kam ideme a ako sa tam dostaneme“.
Quality Contact Solutions používa 4 disciplíny vykonávania od Franklyho Coveyho na stanovovanie cieľov, konkrétne sa zameriava na „veľmi dôležité“ alebo na to, čo je známe ako „veľmi dôležité ciele“ (WIG).
Pre tých, ktorí nie sú oboznámení, je parochňa skvelý a jednoduchý koncept ! Jednoducho identifikujte, kde sa práve nachádzate, kde chcete byť a kedy.
Steven Covey, spoluautor knihy The 4 Disciplines of Execution, hovorí: „Zameranie sa na nesmierne dôležité si vyžaduje, aby ste ako vodca šli proti svojim základným pravidlám, aby ste urobili viac, a namiesto toho sa sústreďte na menej, aby váš tím mohol dosiahnuť viac. .“
Podľa výskumu Franklina Coveyho iba 15 % zamestnancov pozná svoje najdôležitejšie ciele – buď neexistujú žiadne, alebo ich majú príliš veľa. To e-mailové údaje je problém, ktorý sa dá ľahko vyriešiť; zamerať sa na menej, aby ste dosiahli viac!
Udržujte si konzistentné skóre a pravidelne zdieľajte
Všetci sme odhodlaní vynaložiť viac úsilia a pracovať tvrdšie, keď vieme, aké je skóre. Ak si však neudržíte skóre, ako zistíte, či vyhrávate prečo by ste mali outsourcovať výskumné procesy? alebo prehrávate alebo ste na správnej ceste k úspechu?
Dôležité je, že všetci členovia tímu majú prístup a vedia, ako na tom s cieľom sú.
Quality Contact Solutions poskytuje týždennú aktualizáciu výsledkového listu pre celú spoločnosť. Prehľad ukazuje na prvý pohľad, kde stojí spoločnosť s WIG.
Komunikujte
Komunikácia zohráva významnú úlohu pri budovaní efektívnych tímov a týka sa lídra aj každého člena tímu. Tímy existujú, pretože sú efektívne pri dosahovaní cieľov, najmä ak je cieľ dobre definovaný.
Je nevyhnutné, aby ste si našli čas na ozajstné topánky spoločnú tímovú komunikáciu, nie iba na jeden spôsob. Ak si napríklad vyhradíte čas na stretnutia, rýchle prihlásenia alebo aktualizácie projektu, môže to vášmu tímu pomôcť vybudovať si dôveru a efektívne komunikovať.
Presun na virtuálne alebo hybridné pracovisko môže komunikáciu skomplikovať, no nemusí.
A Great Place To Work ponúka tieto rady pre komunikáciu so vzdialenými tímami:
- Ukážte empatiu a pamätajte, že všetci sme ľudia
- Povedz „dobré ráno“
- Premeňte osobné stretnutia na videostretnutia
- Budujte kamarátstvo s virtuálnym „chladičom vody“
- Investujte do interných nástrojov na odosielanie správ
- Rozvíjajte osobné vzťahy zábavou
Efektívna komunikácia buduje silné tímy.
Vytvorte prostredie dôvery
Dôvera je základom akéhokoľvek trvalého vzťahu, profesionálneho alebo osobného, a nevyvíja sa zo dňa na deň.
Virtuálne pracoviská môžu lídrovi sťažiť pestovanie dôvery a budovanie efektívneho tímu, no nemusí.
Dôvera je nevyhnutná pre osobné a vzdialené tímy. Bez nej bude zamestnanec pravdepodobne menej motivovaný a produktívny. Podľa Harvard Business Review pracovníci v dôveryhodných spoločnostiach uvádzajú o 74 % menej stresu, vykazujú o 50 % vyššiu produktivitu a zažívajú o 40 % menej syndrómu vyhorenia.
Tu sú účinné spôsoby, ako vybudovať dôveru na pracovisku:
- Priznaj, keď sa mýliš alebo niečo nevieš; otvorene diskutovať o svojich chybách
- Komunikujte otvorene a často
- Podporujte transparentnosť
- Zdôraznite úspechy členov tímu
- Buďte úprimní
- Pravidelne organizujte teambuildingové akcie (áno, aj vo virtuálnom prostredí)
Nechajte ľudí poučiť sa z chýb
Čo majú spoločné čokoládové sušienky, Slinky’s a Post-it notes? Všetky vznikli chybou.
Zlyhania, chyby a nešťastia pomáhajú zamestnancom učiť sa a rásť, tak prečo nie je na túto tému viac konverzácií? Keď sa ľudia boja robiť chyby, rozlúčte sa s inováciami. Len si pomyslite, kde by sme boli bez čokoládových sušienok?
Všetci robíme chyby. Ak nie, nebola by to nuda? Neviem si predstaviť miesto, kde by som vo svojom dome vytvorila prostredie, kde by moje deti mali pocit, že nemôžu urobiť chybu. Nie je to súčasť učenia? Keď môj 17-ročný syn šoféroval novšie, vycúval z garáže a nechtiac strhol z auta bočné zrkadlo. Hádajte, kto si teraz viac uvedomuje vycúvanie z garáže? Bola to chyba a poučil sa z nej.
Všetci sme tam boli.
Lídri môžu vybudovať efektívny tím tým, že budú podporovať neúspech, osvojiť si myslenie „out-of-the-box“ a umožniť svojim zamestnancom robiť chyby.
Entrepreneur.com má skvelý kúsok s názvom „Prečo je prijatie zlyhania dobré pre podnikanie“. Poukazuje na to, že ak nikdy nezlyháme, pravdepodobne ani nevyhráme.
Steph Korey, autorka článku, povedala, že ako líderka zdieľa svoje zlyhania so svojím tímom, aby nastolila očakávania, že môžu pohodlne robiť to isté. Upozorňuje však aj na to, že všetko sa začína na vrchole.
Ako vodca majte na svojich pleciach veľa. Je len na vás, aby ste položili základy a určili smer, ktorý pomôže vášmu tímu uspieť.
